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FAQ – Häufig gestellte Fragen
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator css_animation=”fadeIn”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Wie melde ich mich an?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]Selbstverständlich kannst Du diese Seite besuchen, Beiträge lesen und all die schönen Dinge anschauen ohne dich zu registrieren oder deinen Namen zu hinterlassen. Selbst wenn du etwas kaufen willlst musst du kein Kundenkonto anlegen. Natürlich musst du dann eine Rechnungs- und Lieferadresse angeben, damit die Bestellung abgewickelt werden kann.
Damit Du nicht bei jeder Bestellung erneut deine Daten eingeben musst, empfiehlt es sich ein Kundenkonto anzulegen. Hier hat man alle Bestellungen im Überblick. Um sich für ein Kundenkonto anzumelden kann man jederzeit den Button KONTO drücken. Hier können die Anmeldeinformationen eingegeben und das Konto später auch jederzeit wieder aufgerufen werden, außerdem findet man hier auch den LOGOUT – Button, um sich abzumelden, wenn man angemeldet ist.
Um einen Shop zu eröffnen muss man sich anmelden und legitimieren.
Angemeldete Verkäufer finden im Menue Konto/Login auch immer die aktuellen Konditionen für Verkäufer und den Zugang zu ihrem Verkäuferbereich (Verkäufer-Konto).
Um einen Kommentar zu schreiben muss man einen (Benutzer-)Namen und seine Emailadresse angeben. Die Emailadresse wird nicht veröffentlicht.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]
Wie bestelle ich die ganzen tollen Sachen?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]Gefällt Dir ein Artikel, ein Produkt oder eine Leistung kannst Du immer auf das Vorschaubild oder den Text klicken und die Einzelproduktseite mit allen verfügbaren Informationen wird angezeigt. Wenn du dich entschieden hast, legst du die gewünschten Produkte wie gewohnt in den Warenkorb. Den Warenkorb kannst du jederzeit anschauen, beliebig weitereinkaufen oder direkt zur Kasse gehen. Artikel im Warenkorb können bis zum Kaufabschluss jederzeit wieder gelöscht werden. Bei Anmeldung mit Kundenkonto wird der Warenkorb ggfs. auch für den nächsten Besuch gespeichert.
Während des Bestellvorgangs wählst du die Versandart (oder die persönliche Abholung), die dann, abhängig von den individuellen Angaben des Verkäufers, in die Gesamtsumme einfließen und vor dem Bezahlvorgang angezeigt werden.
Die verfügbaren Möglichkeiten der Zahlung werden dann an der Kasse angezeigt und können individuell ausgewählt werden. Viel Spaß![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]
Wie hoch sind die Versandkosten?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]Immer wieder ein leidiges Thema, das wir auf liebhaberteile konsequent angehen.
Der Versand für alle Produkte in allen Shops ist (vorerst nur) innerhalb Deutschand kostenlos.
Ein leidiges Thema beim Online-Kauf sind immer wieder komplizierte Versandkostenberechnungen für unterschiedliche Produkte und unterschiedliche Händler. Kauft man dann auch noch bei verschiedenen Shops verschiedene Artikel ein, blickt kaum noch jemand durch und die automatische Versandkostenberechnung versagt oft.
Wir haben uns entschieden einen anderen Weg zu gehen und allen Käufern ein Höchstmaß an Transparenz zu bieten. Alle Preise die in Shops auf liebhaberteile.de angezeigt werden sind Endpreise, inklusive Mehrwertsteuer und inklusive Versand. Es erfolgt keine weiter Berechnung von Versandkosten bei Standardversand innerhalb Deutschlands, außer bei Nachnahme-Bestellungen die Nachnahmegebühr.
Möglicherweise erscheinen einige Preise dadurch im ersten Moment höher, als man erwartet, doch wer klug rechnet, bemerkt das bei vergleichbaren Angeboten anderer Anbieter, die zusätzlichen Versandkosten die eigentlich günstigen Preise schnell und unbemerkt in die Höhe treiben.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]
Wie kann ich bei euch verkaufen?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css_animation=”fadeIn”][vc_column_text]Dazu musst du dir erstmal ein reguläres Benutzer-Konto bei uns anlegen. Dabei kannst du bereits im Popup-Fenster der Anmeldung (unter dem Punkt Passwort) auswählen, ob du dich als Verkäufer bewerben möchtest. Aber keine Sorge falls du es nicht sofort machst… du kannst dich auch nach der Anmeldung jederzeit in deinem Konto als Verkäufer bei uns bewerben.
Die Einrichtung eines Shops ist grundsätzlich kostenlos, kann aber ohne Angabe von Gründen jederzeit von liebhaberteile.de verweigert werden.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Wie richte ich meinen Shop ein?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Zuerst einmal musst du dich anmelden und ein Konto eröffnen.Bereits bei der Anmeldung kannst du dich als Verkäufer registrieren lassen, indem du Ich bin Verkäufer anklickst.
Wenn Du nun angemeldet bist, findest du unter dem Menuepunkt KONTO den Eintrag Verkäufer-Konto, Verkäufer-Konditionen und Abmelden.
Klickst Du auf den Menueeintrag KONTO, erscheinen deine persönlichen Daten und Anmeldeinformationen.
Klickst Du auf den Unterpunkt VERKÄUFER-KONTO rufst du hiermit dein Verkäufer-Dashboard (Cockpit, bzw. Steuerzentrale) auf, wo du alle Einstellungen vornehmen kannst.
Das ist die Steuerzentrale für deinen Shop. Suche zuerst den Menuepunkt EINSTELLUNGEN. Hier kannst du nun deinen Shop einrichten, ein Bild (Banner) für den Shop, die Adressdaten und wenn du das Kästchen Allgemeine Geschäftsinformationen-AGB anklickst, kannst du einen Text über dich und deinen Shop schreiben oder deine Verkaufsbedingungen und AGB hier eintragen. Bitte denk daran, dass du alle Änderungen immer speichern musst, damit sie auch wirksam werden und nicht verloren gehen.
Der zweite Menuepunkt unter Einstellungen heißt ZAHLUNGEN. In diesem Bereich stellst du nun ein, wie du Geld empfangen willst, entweder per PayPal oder als Banküberweisung. Bitte hier alle notwendigen Daten eintragen und speichern nicht vergessen.
Deine Anmeldedaten, Passwort, etc findest du zum Einen, wenn du angemeldet bist und im Hauptmenue auf Konto klickst, zum Anderen, wenn Du das Verkäuferdashoard aufgerufen hast und auf das Porträt-Symbol des Daschboards klickst.
Nun ist dein Shop bereit zum Verkauf. Jetzt klickst du im Dashboard auf Produkte und kannst hier über den Button NEUES PRODUKT deine Angebote einstellen.
Willst du später ein bereits existierendes Produkt ändern oder ergänzen, kannst Du in der Liste deiner Produkte, unter dem Produktnamen auf BEARBEITEN klicken. Änderungen speichern nicht vergessen!
Viel Erfolg![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Gibt es noch weitere Möglichkeiten mich und meinen Shop vorzustellen?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sicher gibt es viele Anbieter, die das Bedürfnis haben ihre Arbeit, ihre Motivation und Haltung oder ihre Produkte ausführlicher darzustellen und zu beschreiben, als es in der Shopansicht möglich ist.
Hier gibt es auf liebhaberteile.de zwei Möglichkeiten sich selbst oder seine Produkte ausführlicher darzustellen.
1. Eine Email an info@liebhbaberteile und wir richten deine zusätzliche Seite als Verknüpfung mit einem Link in deinen Allgemeinen Geschäftsinformationen auf deiner Shopseite ein.
2. Einen kommerziellen Promoblock buchen, der auf der Startseite von liebhaberteile.de angezeigt wird und unter dem Motto “Shops stellen sich vor..” eine Verlinkung auf deine persönliche zusätzliche Seite bietet.
Selbstverständlich kann jeder Shop auf liebhaberteile auch kostenpflichtige Werbebanner schalten, um auf Angebote oder Anderes hinzuweisen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Kann ich auch Beiträge schreiben oder Artikel und Essays veröffentlichen?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Aber sicher… wir freuen uns über jeden, der etwas zu sagen hat, Informationen, Wissen oder Gedanken verbreitet.
Schick uns bitte eine kurze Email mit mit ein paar Worten über Dich.
info@liebhaberteile.de
Wir schalten Dich dann umgehend als Autor frei.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]